**Wysyłka na terenie Polski i Polityka zwrotów**
**1. Wysyłka**
1.1. Sklep internetowy Makandle oferuje usługi dostawy zamówionych produktów na terenie Polski.
1.2. Koszty dostawy są określone w zakładce „Dostawa” na naszej stronie internetowej i zależą od wybranej metody dostawy oraz wagi zamówienia.
1.3. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a termin dostawy jest określany na etapie składania zamówienia.
**2. Zwroty**
2.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podawania przyczyny, zgodnie z przepisami prawa.
2.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien złożyć pisemne oświadczenie w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
2.3. Towar musi być zwrócony w stanie niezmienionym, bez żadnych uszkodzeń, w oryginalnym opakowaniu.
2.4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
2.5. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania instrukcji dotyczących procesu zwrotu. Skontaktuj się z nami pod adresem e-mail Makandle.mk@gmail.com lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu.
**3. Rozpatrywanie zwrotów**
3.1. Sklep internetowy Makandle zobowiązuje się do rozpatrzenia zwrotu towaru i dokonania zwrotu środków w terminie 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru, z wyjątkiem kosztów dostawy.
3.2. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą Klient użył do dokonania zakupu.
**4. Wyjątki**
4.1. Nie przyjmujemy zwrotów produktów niestandardowych lub spersonalizowanych, chyba że towar jest wadliwy.
4.2. Produkty, które nie spełniają warunków opisanych w punkcie 2.3 (stan niezmieniony, brak uszkodzeń, oryginalne opakowanie), nie będą podlegać zwrotowi.
**5. Postanowienia końcowe**
5.1. Niniejsza Polityka zwrotów i wysyłki obowiązuje od 9.10.2023r. i może być zmieniana przez Sklep internetowy Makandle zgodnie z potrzebami i przepisami prawa.
5.2. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z naszą Polityką zwrotów i wysyłki przed dokonaniem zakupów.
5.3. Wszelkie spory wynikłe z zakupów dokonanych w Sklepie internetowym będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego.
